一、簡介

    檢驗科秉持著「提昇服務品質、提高競爭力、持續改善品質、滿足顧客對醫事檢驗的要求與期待」，在此政策要求及專業分工之下，於沙鹿院區設立有門診組、生化組、血庫組、血清免疫組、細菌組共五組；大甲院區設立有門診血庫組、生化血清組共二組。
    門診組主要負責門診病人採檢、血液、尿液、糞便及體液常規檢驗；血清組提供甲狀腺功能篩檢、肝炎、腫瘤標記、HIV、梅毒、FOBT糞便潛血反應及特殊蛋白檢驗；生化組主要負責生化檢驗、藥物濃度、急性心肌梗塞、麻疹抗體、酒精濃度、血液氣體分析等檢驗；血庫組則負責血型、備血合血檢驗、不規則抗體、抗體鑑定，另亦負責血品庫存管理及輸血反應調查；細菌組針對細菌培養、菌種鑑定、藥物敏感度試驗、血液、黴菌培養鑑定及感染管制等事項。
    為提供民眾全天候及現代化的檢驗服務，本科全年無休，並使用全自動化的儀器，如全自動血球計數儀、全自動生化分析儀、全自動血液凝固分析儀、全自動尿液分析儀、全自動血清免疫分析儀、血液培養測定儀等，以精進檢驗品質，並使用多項品質指標，以保障病人安全，監控檢驗效率，滿足內外部顧客；更於2006年通過醫學實驗室TAF(ISO-15189)認證，顯示品質已達一定之水準。
    同時，亦積極參與各學會在職進修等課程，隨時吸收新訊息適應社會脈動，積極開發新項目，俾使檢驗業務跟上潮流，以期服務更廣大的民眾促進良好的醫病關係。

二、榮耀與肯定

• 抽血櫃台的改善：病人隱私方便輪椅病患。
• 通過醫學實驗室TAF(ISO-15189)醫學實驗室認證。
• 通過疾病管制署傳染病認可實驗室。
• 通過預防保健服務之定量免疫法糞便潛血檢驗醫事機構資格審查。

三、檢驗科保護個人資訊的政策

檢驗科將受檢人的檢驗報告(單)視為其隱私權的一部份，必須加以保密，不得隨意洩露。
內容包括：
1.病人隱私：因檢體採集、保存、使用所知悉受檢人秘密、隱私或個人資料，不得無故洩密，以保守病人隱私。且不得蒐集與檢驗不相關之病患資料。
2.檢驗相關文件及資料之保密要求。
3.業務機密與所有權之保護。
4.保密對策與執行。
5.資訊媒體之相關保密作業：使用系統的人員之職權與職責，限授權業務範圍內並遵照個人資料保護要求。

四、抱怨實驗室的程序

您的寶貴意見是光田檢驗科提升服務品質與成長的動力，有任何讚許、建議、詢問或抱怨，歡迎即時回饋給我們。
 程序管道：
1.各組服務時間與電話。
2.檢驗科網站「連絡我們」：可使用地址、電話、傳真、E-mail方式。
3.使用員工心聲專區之意見調查，填寫各項服務的滿意度與意見。
4.服務台與各樓層提供紙本【顧客意見函】。
5.使用光田網站顧客意見信箱，填寫顧客意見。
6.其他：例如會議方式、直接口頭方式等。