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全台唯一 三星醫院 光田獲卓越經營品質獎最高殊榮
單位/發表人 : 管理中心  發表日期: 2014/12/1
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1      光田醫院積極強化醫療品質,不斷超越與自我挑戰,期望提供民眾最好的醫療照護服務。成果不僅獲得第一屆國家訓練品質獎中小企業獎,日前更參與由「中華民國品質學會」所舉辦「卓越經營品質獎」評審,成為歷年來全國唯一獲最高等級三星獎殊榮之醫院,可見本院於醫療服務品質等各方面的努力及成就備受肯定!

      「卓越經營品質獎」是「中華民國品質學會」為激勵各事業體將品質的觀念落實到各部門及各項服務流程而訂定,可說是全國最早對品質成果予以系統化評核的獎項,以往幾乎都是由企業獲獎。評審項目涵蓋「領導」、「策略規劃及創新」、「病人/其他顧客及市場」、「資源管理」、「過程管理」、「資訊與知識管理」及「經營績效」等七大構面。主辦單位至醫院進行2天的實地評審時,光田醫院充分展現亮眼經營績效成果,而歷年獲得的榮耀與肯定更獲得評審激賞,如:多項國家品質標章(SNQ)、台灣訓練品質系統(TTQS)金牌獎、國家訓練品質獎、國健署的高齡友善醫院、健康促進醫院典範獎及許多ISO認證!評審們指出:「光田醫院百年守護中部海線地區民眾的健康,創新醫療技術服務,追求卓越的管理作為,創造了獨特的醫療文化」。

      本院王乃弘總院長於接受表揚時感性的表示,光田醫院持續精進醫療服務品質,強調以病人安全為核心價值,用愛心與創新的軟實力提供患者及民眾最貼心的醫療品質,在顧客及民眾需求的探討上也相當用心和努力。在人才的培育方面,醫院也提供多層級的教育方案及完整的評價制度,尤其在臨床實物及專業養成上更是用心,因而能締造今日全人化、人性化、科技化的優質醫療服務,這也是光田卓越的醫療品質發芽、茁壯的關鍵因素。

      這次的獲獎是光田醫院長期投注於教育訓練、致力人力資源發展與醫療服務品質提升的最大的鼓勵。未來光田也將持續透過完善的專業教育及服務訓練,落實以病人為中心的理念,從日常的醫療照護服務過程中精益求精,以期提供民眾更優質的醫療照護及健康促進。
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  1. 自由時報
裝飾用圖片 最後修改時間:2014/12/1 下午 05:10:00

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