財團法人保險事業發展中心：受理本保險理賠申訴案件。
地址：台北市南海路三號六樓
申訴電話：（02）23972227

「財團法人汽車交通事故特別補償基金」：受理查詢「特別補償基金」理賠案件相關事宜。
地址：台北市信義路五段一五０巷2號十八樓
查詢電話：（02）87898897  
傳真：（02）87896061

財團法人保險事業發展中心車險查詢中心：受理查詢肇事車輛投保本保險之保險公司相關事宜。
電話：（02）23219167   
傳真：（02）23219134